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企業管理

賈伯斯成功的經營哲學

2012-04-09

賈伯斯為榮耀而生,也為榮耀而死,不論他在舞台上、電視前、雜誌裏、發表會中,都可以感受到流竄在他靈魂深處的強烈喜悅,享受著每一秒鐘創新過程的彈跳。每天晚上睡覺之前,他都會問自己:我今天做了那些事情,影響了全世界?
如果當今要頒發奧斯卡科技發明獎,應該授與八座獎座給賈伯斯。第一座,是表彰蘋果二號電腦。第二座,是表彰麥金塔電腦。第三座,是表彰皮克斯動畫電影。第四座,是表彰新一代蘋果2.0電腦。第五座,是表彰 i pod的發明。第六座,是表彰 i Tune 的發明。第七座是表彰 i Phone的發明。第八座,是表彰I Pad的發明。把這八座獎座全部頒贈給他,實至名歸,因為他改變了全世界人類資訊與通訊方面的生活方式。

賈伯斯在尖端科技研發市場中,他是一位拓荒者,也是一位戰神,他在嶄新產品創新過程中,猶如置身於狂風暴雨中的輕舟,穿梭於波濤洶湧的激流之上,險象環生。他對嶄新產品品質的堅持,猶如置身險惡叢林的勇士,面對巨大瀑布,毫不猶疑地縱身跳入其中。賈伯斯花了三十五年締造了蘋果企業的王國,總結其經營哲學,共有八大人格特質。第一、專注,第二、熱情,第三、開創,第四、堅持,第五、霸道,第六、完全掌控,第七、追求完美,第八、菁英主義。這就是他邁向成功的人格特質。

在個人方面,賈伯斯非常擅長於全力投入自己最有興趣或最重要的議題,而將其他事務授權給他人處理。當他重返蘋果企業時,他仍然聚焦於公司最擅長的業務。賈伯斯對於自己感到有趣的事物充滿熱忱,他一生追求的就是「改變世界,留下足跡」,建立永垂不朽的豐功偉業,他的所作所為,都背負著一股強烈的使命感。

蘋果電腦源源不絶的湧出創新的靈感與嶄新的產品,在於賈伯斯有敏銳的嗅覺,聞出顧客最在乎的是什麼,卯儘全力滿足顧客的需求。賈伯斯認為自己對的事,絶對堅持到底,絶不退縮。賈伯斯在這方面並不是從未失敗,而是從失敗中記取教訓,藉由不斷地與工作同仁腦力激盪,點燃了許多超棒的靈感,設計出全世界最酷炫的新玩意。

賈伯斯的脾氣不佳,遇到看不順眼的事會大喝咆哮,大發雷霆,甚至於會叫人立刻打包,馬上離職。雖然他十分專制,幾乎可以說是順我則昌,逆我者亡,但是他卻能掌握市場上對蘋果核心優勢的需求,讓科技更加生活化、普羅化。賈伯斯有過人之處,就是作出最重要的決定:不是你要做什麼,而是你不要做什麼!賈伯斯是個控制慾極強的領導人,對於他全心投入的事務是全盤掌控,無論是i pod、i phone、 i pad之每個流程與環節之設計,他都要掌控,所謂「細心」就是細到每個環節都不能夠出差錯,如此才能成就偉大的事業。

賈伯斯非常執著於追求卓越,而且還要超越卓越,幾乎是狂熱的完美主義者,賈伯斯的一向作風就是研發生產出絶佳產品,無懈可擊,絶不容許有絲毫瑕疵,他會不厭其煩地反覆測試,直到將一切缺點修正到完美無缺,否則他會把整個產品作癈。無庸置疑,賈伯斯是個菁英主義者,他寧可網羅幾位頂尖的高手,組成小規模團隊,而不要擁有龐大的庸才夥伴。所以他努力尋找頂尖高手,為企業人力品質把關,這也是賈伯斯對蘋果企業的貢献。因此賈伯斯所聘用的都是全世界一流最聰明的工程師、設計師、程式設計師。

賈伯斯的神奇思路與成功的經營哲學,開發出革命性的嶄新科技產品,將來賈伯斯在歷史上的定位會與音樂界的約翰.藍儂、文壇的莎士比亞、發明家愛迪生、民謠界的歌手鮑布.迪倫並駕齊驅。尤其是在他罹患胰臟癌症之後那六年,賈伯斯依然努力不懈,燃燒自我,照亮社會,豎立企業界大師的風範,同時也確實改變了全世界。


關鍵字: i pod i Phone 賈伯斯 i pad 胰臟癌


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